Viele Fragen
Bestellung und Lieferung
Frage: Wann kann ich meine Bestellung erwarten?
Antwort: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-7 Tage, dies hängt davon ab, welches Produkt Sie bestellt haben.
Frage: Die voraussichtliche Lieferzeit ist vorbei, wo ist meine Bestellung?!
Antwort: In 99% der Fälle werden Aufträge innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert.Leider kann es manchmal möglich sein, eine Verzögerung des Lieferprozesses zu vermeiden.Sie können den Status Ihrer Bestellung über den folgenden Link überprüfen:
https:/[WEBSITENAME.nl]/Seiten/Bestell-Suche
Sie haben drei Tage nach der erwarteten Lieferzeit nichts erhalten?Dann kontaktieren Sie uns für einen Moment.
Frage: Ich vermisse einige Produkte auf meiner Bestellung, wie ist das m öglich?
Antwort: Da wir mit verschiedenen Lieferanten arbeiten, können Produkte separat versandt werden.Wenn Artikel in Ihrer Bestellung fehlen, erhalten Sie sie normalerweise nach 2-3 Tagen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Frage: Wie hoch sind die Versandkosten?
Antwort: Wir akzeptieren die Versandkosten der Bestellung auf eigene Rechnung.*
*Wir geben manchmal eine Reihe von Artikeln KOSTENLOS für Werbung ab.Um einige der Kosten zu decken, berechnen wir Versandkosten.
Ersatz und Rückgabe
Frage: Ich bin nicht zufrieden mit meiner Bestellung, kann ich die zurückgeben?
Antwort: Jawohl!Sie können jeden Befehl innerhalb von zwei Wochen zurückschicken, ohne einen Grund zu geben.
Frage: Ich möchte einen Artikel zurückgeben, was soll ich tun?
Antwort: Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie austauschen oder innerhalb von 14.Tagen nach Eingang zurückgeben.Die Erzeugnisse sind in ihrem Ursprungszustand zurückzugeben und müssen mit Etiketten und Etiketten versehen sein.Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren enthalten.
Eine Return-Übertragung sollte immer mit Track && Trace-Code versehen werden.Der Sender ist immer für die Übertragung verantwortlich.
Sobald wir die von Ihnen zurückgesandten Artikel erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von 14-Tagen auf Ihrem Konto liegt.
>> Klicken Sie hier, um ein Return-Formular herunterzuladen <<
Track und Trace
Frage: Wo finde ich meinen Track und Trace-Code?
Antwort: Auf dieser Seite [LINK TO TRACK YOUR ORDER PAGINA] können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer eingeben, um Ihrem Paket zu folgen.
Frage: Der Track- und Trace-Code liefert keine Informationen. Wie kann das sein?
Antwort: Ab dem Moment, in dem Ihr Paket bei der Versandfirma angekommen ist, sind die Track- und Trace-Informationen verfügbar.Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann.