Widerrufsrecht
Restitutionspolitik
----
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, dh Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Um für die Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unsigniert oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder die Quittung.
Um eine Rücksendung zu starten, Kontaktieren Sie uns bitte über hello@hondenplaneet.eu wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein rücksendeschild und Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesandt wurden, ohne vorher eine Rücksendung anzufordern, werden nicht akzeptiert.
Bei rückgabefragen können Sie uns jederzeit über Kontaktieren hello@hondenplaneet.eu
Schäden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und Kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt ist, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das problem bewerten und das problem lösen können.
Ausnahmen / nicht erstattungsfähige Gegenstände
Einige Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, Z. B. verderbliche waren (Z. B. Lebensmittel, Blumen und Pflanzen, maßgeschneiderte Produkte wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel und Körperpflegeprodukte (Z. B. Kosmetika). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Rückkehr Ringe
Der Schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist die Rücksendung des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rücksendung angenommen wurde, müssen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.
Erstattungssatz
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
----
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, dh Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Um für die Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unsigniert oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder die Quittung.
Um eine Rücksendung zu starten, Kontaktieren Sie uns bitte über hello@hondenplaneet.eu wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein rücksendeschild und Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesandt wurden, ohne vorher eine Rücksendung anzufordern, werden nicht akzeptiert.
Bei rückgabefragen können Sie uns jederzeit über Kontaktieren hello@hondenplaneet.eu
Schäden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und Kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt ist, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das problem bewerten und das problem lösen können.
Ausnahmen / nicht erstattungsfähige Gegenstände
Einige Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, Z. B. verderbliche waren (Z. B. Lebensmittel, Blumen und Pflanzen, maßgeschneiderte Produkte wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel und Körperpflegeprodukte (Z. B. Kosmetika). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Rückkehr Ringe
Der Schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist die Rücksendung des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rücksendung angenommen wurde, müssen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.
Erstattungssatz
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.